私は元々販売の仕事はしたことがありました。販売の営業をしたことがあるだけで接客販売はしたことがありませんでした。初めてした接客販売はとてもやりがいのある仕事でした。お客様と話をしながらお客様が今何を求めているのかを知りながら商品を販売していく接客販売はとても面白みのある仕事です。
販売というと誰もが知っているとおり、何かを売るのですが、○○販売、販売○○のように販売には種類があります。その中で転職した私がしているのは接客販売です。お客様と直接話して商品を購入していただくのが私の
仕事でもある販売です。
お店に来られたお様に商品を紹介して販売することが私の今の仕事です。この仕事は、基本的な仕事は商品を売ることなのですが、ただ闇雲に売ればいいという分けではありません。お客様が何を望まれているかを察知してその中で最適な物をご紹介するのが仕事です。でも、それだけでは終わりません。その中で最良の物を紹介してご購入して頂くのが仕事なのです。
今の世の中には類似品が多くあります。販売する側の人間はその中でお客様になにが一番適しているのかを見極めて販売しなければいけません。お客様が満足するということが自分の満足にもつながるからです。